Tham khảo

Trang Riêng Tư: Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Tại 1xbed, thông tin tài khoản của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ lúc đăng ký đến mỗi lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu thanh toánQuyền của bạnXác minh danh tínhChia sẻ dữ liệu
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
1xbed Trang Riêng Tư: Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
1xbed Chúng Tôi Thu Thập Những Gì Khi Bạn Dùng 1xbed

Chúng Tôi Thu Thập Những Gì Khi Bạn Dùng 1xbed

Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi lại tên, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money tạo ra nhật ký thanh toán giúp đội ngân quỹ xử lý nạp và rút đúng tài khoản. Ngoài ra, dữ liệu phiên chơi — gồm lịch sử cược và lựa

chọn bàn — được lưu để hỗ trợ bạn khi cần tra cứu. Thông tin thiết bị cơ bản như hệ điều hành và trình duyệt cũng được ghi nhận nhằm tối ưu trải nghiệm trên điện thoại. Toàn bộ dữ liệu đều mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải.

CAM KẾT BẢO MẬT

Cách 1xbed Vận Hành Trang Riêng Tư Có Trách Nhiệm

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dưới đây là bốn nguyên tắc chúng tôi áp dụng thực tế khi xử lý thông tin tài khoản.

Mã hóa SSL

Mọi thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu được mã hóa từ đầu đến cuối, không lưu thẻ hay mật khẩu ví ở dạng thô.

Giới hạn chia sẻ

Dữ liệu của bạn chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật cần thiết. Chúng tôi không chuyển thông tin cho nền tảng quảng cáo bên ngoài.

Quyền truy cập và xóa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa tài khoản.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu trong khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ Khi Có Câu Hỏi Về Dữ Liệu

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Ba kênh dưới đây phục vụ các yêu cầu liên quan đến trang riêng tư.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh và có thể xác minh danh tính bạn ngay trong cuộc trò chuyện để xử lý yêu cầu dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản — phù hợp khi bạn cần xác nhận bằng chứng. Ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng hàng đợi dữ liệu.

Trang Liên Hệ

Truy cập Trang Liên Hệ trong mục tài khoản để điền biểu mẫu yêu cầu chính thức. Biểu mẫu này dành riêng cho các vấn đề quyền riêng tư và xác minh ví.

Các Thuật Ngữ Thường Gặp Trong Trang Riêng Tư

Một số khái niệm trong chính sách bảo mật có thể nghe lạ. Dưới đây là giải thích ngắn gọn từng thuật ngữ để bạn hiểu rõ quyền của mình.

01
Dữ liệu cá nhân là gì?

Là bất kỳ thông tin nào có thể dùng để xác định bạn — tên, số điện thoại, email, địa chỉ IP hay lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money gắn với tài khoản của bạn.

02
KYC nghĩa là gì?

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính. Chúng tôi yêu cầu giấy tờ tùy thân khi bạn rút tiền lần đầu hoặc khi tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định theo yêu cầu vận hành

03
Cookie được dùng như thế nào?

Cookie lưu trạng thái đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Chúng tôi cũng dùng cookie phân tích ẩn danh để hiểu cách bạn điều hướng trong sảnh — không cookie nào theo dõi hoạt động ngoài trang.

04
Xử lý dữ liệu có nghĩa là gì?

Bao gồm mọi hành động với dữ liệu của bạn: thu thập, lưu trữ, sử dụng, chia sẻ hay xóa. Mỗi bước đều phải có lý do hợp lệ như thực hiện giao dịch hoặc tuân thủ quy định pháp lý.

05
Bên thứ ba trong chính sách riêng tư là ai?

Là các đơn vị bên ngoài 1xbed tiếp nhận dữ liệu của bạn — ví dụ cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi cần thiết.

06
SSL là gì và tại sao quan trọng?

SSL mã hóa luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Nghĩa là thông tin đăng nhập và chi tiết ví không bị lộ khi truyền qua mạng, dù bạn đang dùng Wi-Fi công cộng hay dữ liệu di động.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Trang Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến quyền riêng tư tài khoản — từ cách dữ liệu thanh toán được xử lý đến quyền yêu cầu xóa thông tin.

Chúng tôi không lưu chi tiết tài khoản ví của bạn ở dạng thô. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán và chỉ lưu mã tham chiếu để đối chiếu nạp/rút.

Có. Gửi yêu cầu qua Trang Liên Hệ hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý trong thời hạn quy định.

Không. 1xbed không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân cho mạng quảng cáo bên ngoài. Dữ liệu chỉ chia sẻ với đối tác vận hành thiết yếu như cổng thanh toán và nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật.

Mục lịch sử đăng nhập trong cài đặt tài khoản hiển thị thiết bị và thời điểm đăng nhập gần nhất. Nếu thấy phiên lạ, liên hệ Live Chat ngay để đội hỗ trợ tiếng Việt khóa phiên đó và đặt lại mật khẩu.

Có. Dù bạn vào 1xbed trên trình duyệt di động hay ứng dụng, toàn bộ dữ liệu đều được mã hóa SSL và xử lý theo cùng một chính sách. Không có ngoại lệ cho thiết bị di động.

Chính sách riêng tư áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các khu vực mà 1xbed hoạt động hợp lệ theo quy định địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và khu vực hợp lệ.

Trang liên quan

1xbed Vietnam Chọn Lọc Bắn Cá Về chúng tôi Câu hỏi 1xbed Ứng dụng